ST1000LM035通电声音正常之数据恢复

型号：ST1000LM035 SMR

固件：LFM1

电路板号：100835923

故障：通电无异响，不认盘

处理单位：昆明泰源数据恢复

    2022-05-07，我们昆明泰源数据接到一个来自昆明官渡区客户的硬盘，硬盘型号希捷ST1000LM035,容量为1TB ，据客户描述故障，硬盘出现彻底不认现象，前几天，已经发现移动硬盘莫名卡顿，提示驱动器要修复，到彻底不认时候，大概有10多天。于是，在我们数据恢复设备PC3000 检测，由发现可以就绪，硬盘容量能认到，容量为0，这种现象，根据以往现象感觉颇为不妙。但是，眼见为实，初步判断某个固件出问题，由于希捷检测程序没有固件检测，不像西数检测程序一样，直接备份固件资源，看看哪里妖魔鬼怪做法，发现1B核心固件可以出来，接到28固件时候，日志界面报红，接着35固件可以出来，100系列固件正常，MCMT固件出现报错。到此，基本确定核心固件翻译器28（这个不用多说既然时翻译器，肯定就是负责数据翻译，英文代码translator)。这个模块出问题了，肯定容量不正常了，所以为了解决硬盘能访问的问题，必须要重新生成一个28编译器才行了。于是，进行编译器重建，发现可怕一幕涌入我们眼内，终端报LED:000000BD,重建失败告终。

      为了不辜负客户的期望，使用热交换大法，借腹生子。尝试构建此时这种固件环境，然后通过重建编译器这种想法来解决。既然有想法，于是找了匹配度非常高的配件盘，进行写热交换，***次写热交换直接解锁终端提示SIM ERROR FW failed to load。这过程磕磕碰碰就不说了，写热交换不下去几百次了，连续几天情况下，快要精神崩溃，睡觉也带着这个问题入睡了。连续7天情况下，还是没有解决了，此时客户已经催促两次了。整理思绪，放放两天，把这个盘彻底进行固件查看，每天都是16进制代码，研究3天后，再次找了一个配件盘，重新研究，这次写到第三遍时候，发现可以解锁就绪了，发现报NO HOST ，加载固件到RAM ，发现可以就绪，重建也成功了。此时，没有满眼泪光，只有一种成就感充盈心中，就像剑客冲破重重雾层，拔开云层，见到明月，享受阳光照射大地，闭着眼享受着袅音环绕。转到荧幕上，DE建立任务，热换过去读数据，分区出来了，就像鸡蛋剥了壳子一样。

    镜像数据过程中，读了大概3个小时，镜像速度竟然只要400-600KB/S ，发现每个LBA扇区打开都是241A代码开头，数据读取编译出错了，磁头再次不行了，到了这里，已经时凌晨1点多了，于是休息了，放到次日再次换头，继续补数据。这个过程也是持续了两天，发现数据又再次出现241A 了。无奈，继续换头，慢慢给客户补数据，由于客户提供时婚纱照片和视频尤为重要，于是直接恢复提取后，打开验证，发现基本完好，于是通知客户来拿硬盘。至此持续15天数据恢复基本完成。

     经验总结：导致此故障，应该客户出问题后，进行大量拷贝数据以及操作，导致负责28固件超出负荷运转，28***终损坏，导致硬盘出现问题。 所以同行遇到此故障，要把时间成本和配件成本算上去，尤其时241现象，没有一定费用，没有一定耐心无法解决此故障，浪费时间和精力颇多。

      人生何以解忧，唯有鸡脚解我疲，至此告一段落。

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